FAQ
Bij het Verbindingscentrum de 5hoekVeel gestelde vragen
Welkom bij de veelgestelde vragen van het Verbindingscentrum de 5Hoek. Hier vindt u snel en duidelijk antwoord op praktische vragen over onze activiteiten, diensten en voorzieningen in de wijk Vijfhoek in Deventer.
Of u nu meer wilt weten over het PostNL-punt, digitale ondersteuning, wandelactiviteiten, openingstijden of andere buurtinitiatieven: deze FAQ helpt u op weg. Het Verbindingscentrum is een toegankelijke ontmoetingsplek voor buurtbewoners, waar service, verbinding en samen actief zijn centraal staan.
Staat uw vraag er niet tussen? Kom gerust langs bij Het Verbindingscentrum in De Vijfhoek. We helpen u graag verder.
Veelgestelde vragen
Vrijwilliger worden
Waar kan ik in Colmschate en de Vijfhoek vrijwilligerswerk doen? Je bent van harte welkom bij Verbindingscentrum de 5 Hoek. Wij zijn het kloppende hart van de wijk in Deventer en bieden diverse mogelijkheden om vrijwilligerswerk te doen dat past bij jouw talenten, van het ondersteunen bij activiteiten tot technische klussen.
Welke vrijwilligersteams zijn er actief bij Verbindingscentrum de 5 Hoek? Wij hebben verschillende teams waar je kunt aansluiten:
-
PostNL-team: Ondersteuning bij pakket- en postafhandeling.
-
Activiteitenteam: Organiseren van bingo, kaartavonden en uitstapjes.
-
Gastheer/Gastvrouw: Bezoekers ontvangen en het centrum representeren.
-
Schoonmaakteam: Zorgen voor een nette en gastvrije omgeving.
-
Klusteam: Kleine reparaties en onderhoud in en rond het centrum.
-
Repairteam: Reparen van kleine huishoudelijke apparaten voor buurtbewoners.
Heb ik ervaring nodig om vrijwilliger te worden? Nee, ervaring is niet altijd vereist. Enthousiasme en de wil om bij te dragen aan een gezonde, gelukkige buurt in Colmschate en de Vijfhoek zijn het belangrijkst. Bij ons krijg je de kans om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en je talenten te benutten.
Hoeveel tijd kost vrijwilligerswerk bij het Verbindingscentrum? Dat is volledig afhankelijk van jouw beschikbaarheid en het team waar je je bij aansluit. We zoeken altijd naar een passende invulling die voor jou én voor de buurt waardevol is. Neem contact met ons op om te bespreken wat voor jou haalbaar is.
Waarom zou ik vrijwilliger worden bij Verbindingscentrum de 5 Hoek? Vrijwilligerswerk bij ons is betekenisvol en verbindend. Je draagt direct bij aan een warme woonomgeving in jouw eigen buurt, leert nieuwe mensen uit Deventer kennen en krijgt volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het inzetten van jouw unieke talenten.
Hoe kan ik me aanmelden als vrijwilliger? Ben je enthousiast geworden? Kom gerust eens langs bij Verbindingscentrum de 5 Hoek aan het Andriessenplein 1, of neem via onze website contact op. We maken graag kennis met je om te kijken waar jij het verschil kunt maken in onze gemeenschap.
Ga naar de pagina Vrijwilliger worden om je aan te melden
Wandelgroep de Vijfhoek
Wanneer en waar verzamelt de wandelgroep?
Wij wandelen elke donderdagochtend. We verzamelen om 09:45 uur bij het Verbindingscentrum, gelegen aan het Andriessenplein 1 in de wijk de Vijfhoek, Deventer.
Moet ik me vooraf aanmelden om mee te wandelen?
Nee, aanmelden is niet nodig. Ons motto is: "Niets moet, alles mag." Je kunt gewoon aansluiten bij het Verbindingscentrum op donderdagochtend wanneer het jou uitkomt. Iedereen is welkom!
Zijn er kosten verbonden aan deelname?
Nee, deelname aan Wandelgroep de Vijfhoek is volledig gratis.
Hoe lang zijn de wandeltochten?
Onze wandelingen zijn gemiddeld zo'n 5 kilometer lang. Dit is een prettige afstand voor een gezonde ochtendwandeling, waarbij we voldoende tijd hebben voor een goed gesprek en het bewonderen van de omgeving.
Waar wandelen jullie precies?
We vertrekken vanuit de wijk de Vijfhoek in Deventer en Colmschate. We variëren onze routes regelmatig; zo ontdekken we niet alleen de directe omgeving, maar bezoeken we ook schitterende natuurgebieden in de buurt van Deventer, zoals Bussloo, Diepenveen of Gorssel.
Is er na afloop gelegenheid om iets te drinken?
Zeker! Na onze wandeling keren we terug naar het Verbindingscentrum om gezellig na te praten onder het genot van een kopje koffie of thee. Het is de ideale manier om nieuwe contacten op te doen en buurtgenoten uit de Vijfhoek en omstreken beter te leren kennen.
Voor wie is de wandelgroep bedoeld?
Wandelgroep de Vijfhoek is er voor iedereen die van gezelligheid, frisse lucht en een gezonde levensstijl houdt. Of je nu je conditie wilt verbeteren, wilt genieten van de natuur of op zoek bent naar sociale contacten in Deventer; bij ons ben je van harte welkom.
Breiclub
Wat is de breiclub en hoe werkt het?
De breiclub is een gezellige en informele groep handwerkliefhebbers die wekelijks samenkomen. Het concept is simpel: iedereen neemt zijn of haar eigen breiwerk, haakwerk of wol mee. Je werkt in je eigen tempo aan je eigen project—of dat nu een ingewikkelde kabeltrui, een simpele sjaal of een paar sokken is—terwijl we samen praten en tips uitwisselen.
Wanneer en waar komt de breiclub samen?
De breiclub komt elke week op maandagmiddag samen.
-
Tijd: 13:00 tot 16:00 uur
-
Locatie: Het Verbindingscentrum (Andriessenplein 1, Deventer / wijk de Vijfhoek)
Moet ik me vooraf aanmelden of inschrijven?
Nee, aanmelden is niet nodig. Je kunt gewoon binnenlopen wanneer het jou uitkomt. Er zijn geen verplichtingen; je komt wanneer je zin en tijd hebt.
Zijn er kosten verbonden aan deelname?
De informatie vermeldt geen kosten, waardoor het een laagdrempelige en toegankelijke activiteit is om andere buurtgenoten te ontmoeten.
Wat moet ik meenemen naar de breiclub?
Neem het volgende mee:
-
Je eigen breiwerk of handwerkproject waar je mee bezig bent
-
Je favoriete naalden
-
Een goed humeur! Koffie, thee en de gezellige sfeer worden verzorgd.
Kan ik hulp krijgen als ik vastloop met een patroon?
Zeker weten! Een groot voordeel van samen breien is het delen van kennis. Loop je vast op een lastig patroon of een steek? De kans is heel groot dat een van de andere deelnemers aan tafel je direct kan helpen met de oplossing.
Voor wie is deze breiclub bedoeld?
De breiclub is er voor iedereen uit de buurt die houdt van handwerken. Of je nu een ervaren breister bent of net begint; iedereen met een passie voor wol en naalden is van harte welkom om gelijkgestemden te ontmoeten.
Schaken en dammen
Veelgestelde vragen: Schaken en Dammen in het Verbindingscentrum
Hieronder vind je de belangrijkste informatie over onze wekelijkse middag vol denksport en gezelligheid in de Vijfhoek, Deventer.
Wanneer en waar kan ik schaken of dammen?
Wij komen elke donderdagmiddag samen van 13:00 tot 16:00 uur. Je bent van harte welkom in het Verbindingscentrum, gelegen aan het Andriessenplein 1 in de wijk de Vijfhoek, Deventer.
Moet ik een ervaren speler zijn om mee te doen?
Nee, absoluut niet! Ons motto is dat plezier voorop staat. Of je nu een grootmeester bent of nog nooit een schaak- of damstuk hebt aangeraakt: iedereen is welkom. We zijn een laagdrempelige groep waar ruimte is voor elk niveau.
Moet ik me vooraf aanmelden voor de schaak- en dammiddag?
Aanmelden is niet nodig. Je kunt gewoon op donderdag binnenlopen in het Verbindingscentrum wanneer het jou uitkomt. Het is een vrije inloop.
Wat zijn de kosten voor deelname?
Deelname aan onze schaak- en dammiddag is volledig gratis.
Moet ik zelf een schaakbord of dambord meenemen?
Nee, dat is niet nodig. Wij zorgen voor de borden en de stukken. Het enige wat jij hoeft mee te nemen is je enthousiasme en eventueel een speler om het tegen op te nemen (al kun je ook ter plaatse een partner vinden).
Is er koffie of thee aanwezig?
Zeker! Naast het strategische spel staat sociale gezelligheid centraal. Tijdens de inloop is er volop gelegenheid om onder het genot van een kopje koffie of thee bij te praten met buurtgenoten uit de Vijfhoek.
Waarom zou ik meedoen aan deze activiteit in de buurt?
De schaak- en dammiddag is de ideale manier om je hersens te kraken en tegelijkertijd nieuwe mensen uit de wijk te leren kennen. Het is een ontspannende en toegankelijke manier om actief te blijven, in een prettige en vertrouwde omgeving in het Verbindingscentrum.
Wandelclub de Vijfhoek
Wanneer wandelt Wandelgroep de Vijfhoek?
Wandelgroep de Vijfhoek wandelt iedere donderdagochtend. De groep verzamelt om 09:45 uur bij het Verbindingscentrum aan Andriessenplein 1 in de wijk De Vijfhoek in Deventer.
Waar is het startpunt van de wandeling?
Het vaste verzamelpunt is het Verbindingscentrum, Andriessenplein 1, Deventer. Vanuit daar start de wandeling of vertrekt de groep gezamenlijk naar een wandelgebied in de omgeving.
Hoe lang zijn de wandelingen?
De wandelingen zijn doorgaans ongeveer 5 kilometer lang. Het tempo is gericht op prettig en ontspannen samen wandelen.
Moet ik mij aanmelden voor de wandelgroep?
Nee, aanmelden is niet nodig. Je kunt gewoon aansluiten op een donderdag die jou goed uitkomt. Bij Wandelgroep de Vijfhoek geldt: niets moet, alles mag.
Wat kost deelname aan Wandelgroep de Vijfhoek?
Deelname aan de wandelgroep is gratis.
Voor wie is de wandelgroep bedoeld?
Iedereen die graag wil wandelen, in beweging wil blijven, de omgeving van Deventer wil ontdekken of nieuwe mensen wil ontmoeten, is welkom. Gezelligheid, gezondheid en laagdrempelig contact staan centraal.
Waar wandelen jullie in Deventer en omgeving?
De groep wandelt in en rond De Vijfhoek en Colmschate. Regelmatig worden ook natuurgebieden in de buurt bezocht, zoals Bussloo, Diepenveen en Gorssel.
Gaat de groep altijd vanaf het Verbindingscentrum wandelen?
Nee, soms kiest de groep voor een wandeling in een natuurgebied buiten de wijk. Dan reist de groep gezamenlijk met de fiets of auto naar de startlocatie.
Is er na afloop gelegenheid om na te praten?
Ja. Na de wandeling is er in het Verbindingscentrum gelegenheid om gezellig na te praten met koffie of thee.
Waarom is samen wandelen gezond?
Samen wandelen helpt u actief te blijven, ondersteunt conditie en welzijn, biedt frisse lucht en maakt het gemakkelijker om regelmatig te bewegen. Daarnaast is het een fijne manier om sociale contacten op te doen in Deventer.
Kan ik ook een keer vrijblijvend meewandelen?
Jazeker. U bent welkom om vrijblijvend mee te lopen en zelf te ervaren of Wandelgroep de Vijfhoek bij u past. Kom op donderdag om 09:45 uur naar het Verbindingscentrum aan Andriessenplein 1 in Deventer.
13:06
Digitale ondersteuning
Wat is digitale ondersteuning?
Digitale ondersteuning is persoonlijke, praktische hulp bij vragen over uw smartphone, tablet, laptop of computer. U krijgt uitleg in begrijpelijke taal, op uw eigen niveau en in uw eigen tempo.
Wanneer is de digitale inloop?
De digitale ondersteuning is iedere dinsdag van 09:30 tot 12:00 uur. U kunt binnenlopen wanneer het u uitkomt.
Waar kan ik terecht voor digitale hulp in Deventer?
U bent welkom bij het Verbindingscentrum in De Vijfhoek, Deventer. De inloop is bedoeld voor inwoners die hulp of uitleg nodig hebben bij digitale apparaten en online zaken.
Is digitale ondersteuning gratis?
Ja, de digitale ondersteuning is gratis. Een vrijwillige bijdrage wordt wel gewaardeerd.
Moet ik mij vooraf aanmelden?
Nee, u kunt zonder afspraak binnenlopen tijdens de digitale inloop op dinsdag.
Voor wie is de digitale ondersteuning bedoeld?
De ondersteuning is er voor iedereen: beginners die nog weinig ervaring hebben met digitale apparaten én mensen die normaal goed overweg kunnen met techniek maar nu ergens op vastlopen.
Waarmee kan ik hulp krijgen?
U kunt onder meer hulp krijgen met:
- smartphones, tablets, laptops en computers;
- apps installeren, instellen en updaten;
- e-mailproblemen, wachtwoorden en mailboxinstellingen;
- WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube en andere sociale media;
- DigiD aanvragen, activeren en gebruiken;
- veilig internetten, phishing herkennen en privacy instellen;
- online formulieren en digitale aanvragen;
- foto’s opslaan, ordenen, overzetten en delen;
- bestanden, cloudopslag en back-ups.
Kan ik hulp krijgen bij WhatsApp?
Ja. U kunt hulp krijgen bij het versturen van berichten en foto’s, deelnemen aan groepen, privacy-instellingen, back-ups en veilig gebruik van WhatsApp.
Helpen jullie met DigiD?
Ja, u kunt begeleiding krijgen bij het aanvragen, activeren, inloggen en veilig gebruiken van DigiD voor digitale overheidsdiensten.
Kan ik hulp krijgen bij e-mailproblemen?
Ja. De digitale ondersteuning helpt bijvoorbeeld bij problemen met synchronisatie, wachtwoorden, spam, instellingen en het koppelen van e-mail aan uw telefoon, tablet of computer.
Geven jullie ook advies over veilig internetten?
Ja. U krijgt uitleg over sterke wachtwoorden, phishing, nepberichten, veilige websites, privacy-instellingen en het beschermen van uw persoonlijke gegevens.
Kan ik mijn eigen apparaat meenemen?
Ja, neem uw eigen smartphone, tablet of laptop gerust mee. Dan kunt u direct oefenen met het apparaat en de instellingen die u thuis gebruikt.
PostNL punt
Waar vind ik een PostNL-punt in De Vijfhoek, Deventer?
Het lokale PostNL-punt is gevestigd in Het Verbindingscentrum in De Vijfhoek, Colmschate. Hier regelt u dichtbij huis uw post, pakketten en retourzendingen.
Wat kan ik regelen bij het PostNL-punt van Het Verbindingscentrum?
Bij het PostNL-punt kunt u onder andere:
- pakketten afhalen;
- pakketten versturen;
- retourpakketten inleveren;
- postzegels kopen;
- aangetekende brieven versturen;
- rouwpost versturen;
- partijenpost aanbieden;
- verzenddozen kopen;
- gebruikmaken van beschikbare spoedservices.
Kan ik mijn online bestelling laten bezorgen bij het PostNL-punt?
Ja. Kies tijdens het bestellen voor een PostNL-afhaalpunt en selecteer het PostNL-punt bij Het Verbindingscentrum in De Vijfhoek. Zodra uw pakket klaar ligt, ontvangt u hiervan bericht via PostNL.
Kan ik een pakket versturen vanuit De Vijfhoek?
Ja. U kunt uw pakket bij het PostNL-punt van Het Verbindingscentrum aanbieden voor verzending naar familie, vrienden, klanten of andere adressen in Nederland en, afhankelijk van de gekozen verzendoptie, naar het buitenland.
Kan ik een retourpakket inleveren?
Ja. Heeft u een retourlabel van een webshop of vervoerder die via PostNL retouren verwerkt? Dan kunt u uw retourzending eenvoudig afgeven bij het PostNL-punt in Het Verbindingscentrum.
Hoe lang blijft mijn pakket liggen bij het PostNL-punt?
De bewaartermijn van een pakket wordt bepaald door PostNL en staat in het afhaalbericht dat u ontvangt. Neem altijd een geldig identiteitsbewijs en de afhaalcode of barcode uit uw bericht mee.
Wat zijn de openingstijden van het PostNL-punt?
Het PostNL-punt in Het Verbindingscentrum is geopend op:
- maandag: 12:00 – 18:00 uur;
- dinsdag: 09:00 – 18:00 uur;
- woensdag: 09:00 – 18:00 uur;
- donderdag: 09:00 – 18:00 uur;
- vrijdag: 09:00 – 18:00 uur;
- zaterdag: 09:00 – 12:00 uur.
Kan ik postzegels kopen?
Ja, bij het PostNL-punt kunt u postzegels kopen voor uw post en kaarten. Let op, je moet de postzegel op de dag van aanschaf gebruiken.
Kan ik een aangetekende brief of rouwpost versturen?
Ja. Het PostNL-punt biedt de mogelijkheid om aangetekende brieven en rouwpost te versturen. Vraag bij het inleveren gerust naar de juiste verzendoptie.
Waarom is dit PostNL-punt bijzonder?
Het PostNL-punt in Het Verbindingscentrum de 5Hoek draait op betrokken vrijwilligers uit de wijk. Het is een niet-commerciële voorziening waar persoonlijke service, gemak en verbinding met De Vijfhoek centraal staan. U bent er geen nummer, maar een buurtgenoot.
Is het PostNL-punt goed bereikbaar voor inwoners van Colmschate?
Ja. Het PostNL-punt ligt in De Vijfhoek, in de wijk Colmschate in Deventer. Daardoor is het een dichtbijgelegen en praktisch afhaal- en verzendpunt voor buurtbewoners. Er zijn voldoende gratis parkeerplaatsen.
Ga naar de pagina PostNL punt voor meer informatie.
Reparcafé de Vijfhoek
Wat is Repaircafé De Vijfhoek?
Repaircafé De Vijfhoek is een gratis en laagdrempelige reparatieservice van Het Verbindingscentrum in De Vijfhoek, Colmschate. Deskundige vrijwilligers bekijken of jouw kapotte elektrische apparaat gerepareerd kan worden, zodat het langer meegaat en niet onnodig wordt weggegooid.
Waar vind ik het Repaircafé in De Vijfhoek?
Je vindt het Repaircafé bij Het Verbindingscentrum in De Vijfhoek, Deventer. Het is goed bereikbaar voor inwoners van De Vijfhoek, Colmschate en de rest van Deventer. Er is gratis parkeren voor de deur.
Moet ik een afspraak maken voor het Repaircafé?
Nee, aanmelden is niet nodig. Je kunt tijdens de openingstijden gewoon binnenlopen met je apparaat.
Is repareren bij het Repaircafé gratis?
Ja, de hulp en arbeidskosten van onze vrijwilligers zijn gratis. Een vrijwillige bijdrage is welkom en helpt ons om gereedschap en materialen beschikbaar te houden.
Betaal ik voor onderdelen?
Alleen wanneer er een onderdeel vervangen moet worden. Je koopt dat onderdeel zelf; onze vrijwilligers kunnen je adviseren welk onderdeel je nodig hebt. Voor de reparatie zelf betaal je niets.
Welke apparaten kan ik laten repareren?
Bijna alles met een stekker kan in aanmerking komen voor reparatie. Denk bijvoorbeeld aan:
- koffiezetapparaten, stofzuigers, waterkokers, broodroosters en lampen;
- televisies, radio’s, magnetrons, strijkijzers en naaimachines;
- laptops, desktop-pc’s, toetsenborden, routers en spelcomputers;
- klein elektrisch gereedschap;
- drones en RC-apparatuur, zoals RC-auto’s, RC-vliegtuigen en zenders;
- andere kleine elektronische apparaten.
Twijfel je of jouw apparaat geschikt is? Kom gerust langs; de vrijwilligers kijken graag met je mee.
Welke apparaten repareert Repaircafé De Vijfhoek niet?
Het Repaircafé repareert geen grote witgoedapparaten, zoals wasmachines, vaatwassers en koelkasten. Ook apparaten die niet veilig open te maken zijn of volledig verlijmd of versmolten zijn, kunnen we niet aannemen.
Daarnaast repareren we geen fietsen, speelgoed, kleding, scooters en klokken. Voor alternatieve reparatiemogelijkheden kun je terecht bij Duurzaam Deventer.
Waarom is repareren beter dan weggooien?
Door te repareren verleng je de levensduur van je apparaat. Dat bespaart geld, voorkomt elektronisch afval en vermindert de vraag naar nieuwe grondstoffen. Zo maak je samen met Repaircafé De Vijfhoek een duurzame keuze voor Deventer.
Kunnen jullie garanderen dat mijn apparaat wordt gerepareerd?
Nee. De vrijwilligers beoordelen eerst of reparatie technisch en veilig mogelijk is. Soms is een apparaat te beschadigd, is een onderdeel niet verkrijgbaar of is repareren niet verantwoord. Je krijgt altijd een eerlijk advies.
Wat zijn de openingstijden van Repaircafé De Vijfhoek?
Repaircafé De Vijfhoek is vijf dagen per week geopend:
- maandag: 12:00 – 15:30 uur;
- dinsdag: 09:00 – 15:30 uur;
- woensdag: 09:00 – 15:30 uur;
- donderdag: 09:00 – 15:30 uur;
- vrijdag: 09:00 – 11:30 uur.
Voor wie is het Repaircafé bedoeld?
Iedereen uit De Vijfhoek, Colmschate, Deventer en omgeving is welkom. Of het nu gaat om een kapot koffiezetapparaat, een stofzuiger die niet meer werkt of een laptopprobleem: neem het mee en laat het vrijblijvend beoordelen.
Waarom kiezen voor Repaircafé De Vijfhoek?
Je kiest voor een duurzame, gratis en lokale oplossing. Je krijgt hulp van betrokken vrijwilligers, hoeft geen afspraak te maken en kunt vaak met een kleine reparatie weer jaren vooruit met jouw apparaat.
Ga naar de pagina Repaircafé de Vijfhoek voor meer informatie.